Preguntas frecuentes

¿Dónde están ubicados?

Mitiendaevangelica.com pertenece a Abba, distribuidora cristiana. Nuestra librería y almacén distribuidor está situado en Barcelona, España.

¿Cuánto tarda en llegar un pedido hecho a Mitiendaevangelica.com?

Si nos escribe desde la península Ibérica (España o Portugal). El pedido le llegará en 24 horas hábiles (sin contar festivos, sábados o domingos) si entra el pedido antes de las 14:00. Y 48 horas si lo hace después de las 14:00 h. Si su pedido viene de algún país de la Unión Europea su pedido tardará entre 3 y 7 días en llegarle.

¿Cómo puedo pagar mi pedido?

El pago lo puede hacer con tarjeta de crédito o a través de transferencia bancaria. El pedido no se procesará si antes no se ha recibido el pago de este.

¿Envían a contrareembolso?

No, no mandamos a contrareembolso. El coste de envío es mucho más alto si es a través de contrareembolso. Y lamentablemente no hemos tenido buenas experiencias con este tipo de envío.

¿Venden al por mayor?

Sí, somos distribuidores oficiales de prácticamente todas las editoriales y líneas de productos que tenemos. Para saber las condiciones y requisitos para vender al por mayor póngase en contacto con nosotros en pedidos@distabba.com o llamando al 93.532.32.35.

Soy de un país de América y quiero comprarles. ¿Cómo lo hago?

Debido al gran coste de envío desde España no mandamos pedidos a Latinoamérica. Si necesita información de algún distribuidor en su país póngase en contacto con nosotros.

Quiero tener un puesto de libros en mi iglesia. ¿Me podrían asesorar de cómo puedo hacerlo?

Por supuesto. Será un placer atenderle. Póngase en contacto con nosotros a través de pedidos@distabba.com o llamando al 93.532.32.35 y estaremos encantados de asesorarle.

¿Tienen librería física o sólo venden online?

Tenemos librería física en Barcelona capital. En la calle Girona 7, al lado de la Plaza Urquinaona, en pleno centro de Barcelona.

¿He tenido un problema al hacer una compra, cómo puedo hacer?

No dude en ponerse en contacto con nosotros en el 93.532.32.35 o en pedidos@distabba.com, y haremos lo posible por solventarle el problema.

¿Cómo sé mi password?

Si no se acuerda de su pasword, puede clickar el botón de ¿Has olvidado tu contraseña? En el inicio de sesión y se le mandará su password a su correo electrónico. Si aún y así tiene algún problema adicional, no dude en llamarnos o escribirnos a pedidos@distabba.com.

¿Cuánto son los gastos de envío?

Para la península ibérica los gastos son gratuitos a partir de 50 Euros de compra. Por compras de 0 a 30 Euros, los gastos son de 5,50 Euros. Por compras de 30 a 50 Euros, los gastos son de 3 Euros.